渋谷区の介護保険の申請方法｜要介護認定の手続きと必要書類のご案内

介護が必要になったとき、渋谷区で介護保険のサービスを使うには、まず「要介護 (ようかいご) 認定」の申請が必要です。ここでは、その手続きの流れを、はじめての方にもわかりやすくご案内します。

この記事でわかること

• 申請ができる方
• 相談できる窓口
• 申請の流れと必要な書類
• 認定を受けたあとの進み方

介護保険の申請ができる方

渋谷区にお住まいで、65 歳以上の方が対象です。40 歳から 64 歳の方も、国が定めた特定疾病 (とくていしっぺい) に当てはまる場合は申請できます。

ご本人の申請がむずかしいときは、ご家族の方が代わりに申請することもできます。離れて暮らすご家族からのご相談も受け付けています。

申請の窓口と相談先

申請の窓口は、渋谷区の介護保険課です。どこに相談してよいか迷うときは、お住まいの地域の地域包括支援センター (= ちいき ほうかつ しえん せんたー、高齢の方の総合相談まどぐち) にご相談ください。

申請の書き方から、そのあとのサービス利用まで、無料で相談にのってもらえます。まずはお電話でお問い合わせいただくと安心です。

申請の流れ

手続きは、次のように進みます。

1. 介護保険課または地域包括支援センターに申請します。
2. 区の調査員がご自宅などを訪問し、心身の状態をうかがいます (認定調査)。
3. かかりつけのお医者さまが、意見書 (いけんしょ) を作成します。
4. 調査の結果と意見書をもとに、要介護度が判定されます。
5. 認定結果が郵送で届きます。

申請から結果が届くまでは、通常 1 か月ほどかかります。

申請に必要なもの

申請のときは、次のものをご用意ください。

• 要介護・要支援認定申請書 (区の窓口または渋谷区公式サイトで入手できます)
• 介護保険の被保険者証 (ひほけんしゃしょう)
• マイナンバーが確認できるもの
• かかりつけのお医者さまの名前と医療機関がわかるもの

40 歳から 64 歳の方は、健康保険証もご用意ください。

認定を受けたあとの流れ

認定結果が届いたら、ケアマネジャー (= 介護支援専門員、介護の計画を立てる専門職の方) が、ご本人の希望や体の状態に合わせて、サービスの計画 (ケアプラン) を作ります。

どのケアマネジャーに頼めばよいか迷うときも、地域包括支援センターがご案内します。あわてず、一つずつ進めていきましょう。詳しくは 渋谷区公式: 介護保険の申請 をご確認いただけます。

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このページのデータ範囲

本記事は 2026 年 7 月取得分の情報をもとに、東京都渋谷区を対象としています。他自治体・他期間との単純比較はできません。制度の詳細・最新の受付状況は必ず渋谷区公式でご確認ください。

一次情報 (Tier A)

• 自治体公式:
  • 渋谷区 要介護・要支援認定の申請
  • 渋谷区 地域包括支援センター
• 国公的機関:
  • 厚生労働省 介護保険制度について

最終更新

2026-07-25 (本記事の数値・引用 URL は月次で再検証されます)

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