文京区の粗大ゴミ 申込の手順｜オンライン受付と料金シールの買い方

文京区で粗大ごみを出すときの手順を、ステップ順にまとめました。オンライン受付と電話受付の違い、処理手数料シール（粗大ごみ処理券）の買い方、収集日の出し方、家電リサイクル法対象品目の別手続きまで、区公式の情報をもとに整理しています。

2026/7/30 / PoliLog 編集部

文京区行政手続き

引っ越しや模様替えで、大きな家具や寝具が不要になることがあります。文京区では、こうした大型のごみを「粗大ごみ」として区に収集を申し込みます。申込みから収集までは、受付 → 手数料シールの購入 → 指定された日の朝に排出、という流れです。

この記事でわかること

  • 粗大ごみとして出せるもの、出せないものの区別
  • オンライン受付と電話受付のどちらを使うか
  • 処理手数料のシール（粗大ごみ処理券）の買い方
  • 収集日の出し方と、つまずきやすい点

粗大ごみとして出せるもの・出せないもの

文京区で粗大ごみとして扱われるのは、家庭から出る大型のごみです。目安は、区の指定袋に入らない大きさのもので、たんす、ソファ、ベッド、布団、自転車、カラーボックスなどが該当します。

一方で、次のものは粗大ごみとして収集されません。

  • 家電リサイクル法の対象品目（テレビ、エアコン、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機）
  • パソコン（メーカー回収の対象）
  • 事業活動から出たごみ
  • ガスボンベ、消火器、バッテリーなどの危険物
  • ピアノ、金庫、建築廃材など、区が扱わないもの

品目ごとの扱いは 文京区公式ホームページ の「ごみ・リサイクル」欄に一覧があります。

本記事の情報は、記事末尾に記載した最終更新時点の文京区公式サイトの公表内容に基づきます。他自治体・他期間との単純比較はできません。

ステップ 1: 申込み先を選ぶ（オンラインまたは電話）

文京区の粗大ごみは、事前の申込みが必要です。窓口は次の二つです。

  1. インターネットの粗大ごみ受付フォーム（区公式サイトから入れます）
  2. 粗大ごみ受付センターへの電話

オンライン受付は、電話がつながりにくい時期でも送信できます。品目名の書き方に迷う場合は、電話で相談する方法もあります。受付時間と休止日は区公式サイトに掲載されています。

ステップ 2: 品目と数量を申告する

申込みでは、出したい品目の名前、大きさ、数、住所、氏名、連絡先を伝えます。品目名は「たんす（幅がわかる表記）」のように、大きさが伝わる形で申告します。申告した内容にもとづいて、収集される日、処理手数料の額、出す場所が案内されます。

ステップ 3: 処理手数料を確認し、粗大ごみ処理券を買う

受付で案内された金額分の「粗大ごみ処理券」（有料シール）を購入します。取扱店は、区内のコンビニエンスストア、スーパー、一部の薬局などで、店頭に取扱店の表示があります。

金額は品目ごとに決められています。最新の料金表は区公式サイトでご確認ください。処理券には、受付のときに案内された受付番号または氏名を記入します。

ステップ 4: 収集日の朝までに出す

シールを貼った品物を、案内された場所（建物の前や、集合住宅の指定場所など）に、指定された日の朝、決められた時刻までに出します。収集の立ち会いは不要です。

  • シールは、雨で剥がれないよう平らな面にしっかり貼ります
  • 複数の品物を出すときは、それぞれにシールが必要です
  • 収集されずに残った場合は、受付センターに連絡します

家電リサイクル法の対象品目は別の手続き

テレビ、エアコン、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機は、家電リサイクル法にもとづく回収の対象で、粗大ごみとしては出せません。買い替える店、購入した店、または指定引取場所への引取依頼が必要です。リサイクル料金と収集運搬料金がかかります。

制度の全体像は 環境省: 家電リサイクル法 に、対象品目と料金の考え方は 経済産業省: 家電リサイクル に公表されています。

清掃工場への持ち込みと、そのほかの方法

まだ使える家具は、リユース店や地域の譲り合いの仕組みに回す選択肢もあります。区内の清掃事業は、二十三区が共同で担う一部事務組合（= 複数の自治体が共同で事務を処理するためにつくる組織）の枠組みで運営されており、施設と処理の流れは 東京二十三区清掃一部事務組合 で公表されています。

つまずきやすい点と確認先

  • 申込みなしで出す → 収集されません。事前の受付が必要です。
  • シールの金額が不足している → 収集されず、持ち戻しになる場合があります。
  • 対象外の品目を出す → 家電リサイクル法対象品目やパソコンは、別の窓口です。
  • 集合住宅で出す場所がわからない → 管理会社・管理組合に確認してから申し込みます。

判断が分かれる品目は、区公式サイトの品目一覧を見たうえで、受付センターに問い合わせる流れが確実です。

このページのデータ範囲

本記事の情報は 2026-07-30 時点の文京区公式サイトおよび国の所管省庁の公表内容に基づき、東京都 23 区のうち文京区のみを対象としています。他自治体・他期間との単純比較はできません。

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最終更新

2026-07-30 (本記事の数値・引用 URL は月次で再検証されます)

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よくある質問

Q. 文京区の粗大ごみは申込みなしで出せますか?
A. 申込みなしで出すと収集されません。文京区の粗大ごみは、インターネットの受付フォームまたは粗大ごみ受付センターへの電話で事前に申し込み、案内された収集日・場所・手数料に従って出す仕組みです。手順は文京区公式サイトの「ごみ・リサイクル」欄でご確認ください。
Q. オンライン受付と電話受付はどちらを使えばよいですか?
A. どちらでも申込みができます。オンライン受付は、電話がつながりにくい時期でも申込内容を送信できます。品目名の書き方や大きさの判断に迷う場合は、電話で相談しながら申し込む方法もあります。受付時間と休止日は区公式サイトに掲載されています。
Q. 粗大ごみ処理券（シール）はどこで買えますか?
A. 区内のコンビニエンスストア、スーパー、一部の薬局などの取扱店で購入できます。店頭に取扱店の表示があります。購入する金額は、申込みのときに案内された品目ごとの処理手数料に合わせます。最新の料金表は文京区公式サイトでご確認ください。
Q. テレビや冷蔵庫は粗大ごみとして出せますか?
A. テレビ、エアコン、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象品目で、粗大ごみとしては出せません。買い替える店、購入した店、または指定引取場所への引取依頼が必要で、リサイクル料金と収集運搬料金がかかります。詳細は環境省の家電リサイクル法のページで公表されています。
Q. 収集日に出したのに残っていた場合はどうすればよいですか?
A. シールの金額が不足していた場合や、出す場所・時刻が案内と異なっていた場合は、収集されず残ることがあります。まずは貼ったシールの金額と案内された排出場所を確認し、そのうえで粗大ごみ受付センターに連絡して、あらためて収集の調整を依頼してください。

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